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      2023年12月寶雞12345政務服務便民熱線運行情況

      來源:寶雞市數字經濟局 發布時間:2024-01-18 09:45 瀏覽次數:

      2023年12月份,寶雞12345政務服務便民熱線(“有問必應、接訴即辦”平臺)受理企業和群眾訴求44644件,應辦結39244件,辦結38987件,總體辦結率99.35%。其中12345熱線渠道受理訴求43963件(包括來電42496件、省12345交辦772件、微信公眾號留言565件、政府網站留言130件),應辦結38677件,辦結38421件,辦結率99.34%;市長信箱收到來信共527件(其中含重復信件114件),應辦結413件,辦結413件,辦結率100%;人民網領導留言板留言134件,辦結133件;西部網留言20件,辦結20件。


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